Чаты Ozon Travel — в одном окне с остальными площадками
Приём и отправка сообщений, статусы броней. Каждый «отель» Ozon соответствует вашему объекту, и подпись в чате сразу показывает, о какой квартире идёт речь.
5 дней бесплатно, карта не нужна
Ozon Travel в AI Connector
Переписка в общем окне
Сообщения гостей приходят вместе с WhatsApp, Авито и остальными каналами.
Статусы броней
Оплата и заезд отражаются на чате.
Понятно, о каком объекте речь
Подпись «Гость — объект» подставляется автоматически.
Автоприветствие
Робот может написать гостю сразу после брони.
Как подключить за пару минут
- Создайте канал
«Каналы» → «Создать» → Ozon Travel.
- Авторизуйтесь
Укажите доступ к кабинету партнёра.
- Проверьте
«Проверить соединение».
Вместе с остальными каналами
Ozon Travel — один из 20 каналов AI Connector. Клиенты пишут туда, где им удобно, а операторы отвечают из одного списка диалогов: общий счётчик непрочитанных, общий поиск, одни и те же шаблоны и один ИИ-помощник.
- Общая история клиента, даже если он писал в разные каналы
- Шаблоны, черновики ИИ и расшифровка голосовых работают везде одинаково
- Права сотрудников настраиваются в том числе по каналам
- Переписку можно отдавать в свою систему исходящими вебхуками
Частые вопросы про Ozon Travel
Все ли объекты подтянутся?
Да, объекты кабинета сопоставляются с вашим справочником, чтобы в чате была понятная подпись.
Подключим Ozon Travel и покажем на вашей переписке
5 дней бесплатно, карта не нужна. Зарегистрируйтесь сами или оставьте заявку — подключим канал и покажем работу в вашей CRM.
- Подключение канала — примерно две минуты
- Настроим автоответы и ИИ-помощника под ваши тексты
- Покажем на реальной переписке, а не на демо-данных